Teamchef till Swedavia Arlanda Airport Bagage Drift

Tipsa Ansök

Vi är alltid vakna, dygnet runt årets alla dagar. Det är här resan börjar. Swedavia vill göra mötet mellan människor enkelt och vi vill göra stora avstånd små. Vi bidrar till den tillgänglighet som Sverige behöver för att underlätta resande, affärer och möten. Via våra flygplatser kommer Sverige ut i världen och världen till Sverige. Vi vill att människor ska flyga med gott samvete och därför tar vi sikte på att vara världsledande i hållbarhet och på att driva klimatsmarta flygplatser.  
Vi söker nu en driven ledare med gedigen ledarerfarenhet att tillsammans med teamet fortsätta utveckla Arlandas Bagageavdelning vad gäller drift och övervakning av Arlandas samtliga bagagesystem. Du ingår i enhetens ledningsgrupp och rapporterar till Gruppchefen för Bagage. Bagage ingår i avdelning Passenger Experience, Terminal & Landside Operations.
Dina arbetsuppgifter
Som ledare för Bagage Drift ska du leda, driva och utveckla både verksamheten och avdelningens ca 18 drift- och processoperatörer. Arbetet innebär att självständigt ansvara för det operativa arbetet på Arlandas Bagageavdelning med inriktning Drift. Personalen jobbar utifrån Arlandas Operativa Center, APOC som är flygplatsens minutoperativa styrenhet. Tjänsten innefattar ansvar för verksamhet, ekonomi, miljö och personal. Du samverkar tätt tillsammans med övriga ledare inom Passenger Experience, Terminal & Landside Operations och andra Swedavia funktioner.
Detta innebär att du bland annat kommer att utveckla drift, övervakning och uppföljning. Du Hanterar leverantörskontakter och följer upp leveranser kopplade till serviceavtal. Du kommer även att hantera kundkontakter och utveckla kundrelationer.
Vidare kommer du att bedriva ett aktivt värdskapsarbete med målet att löpande öka kundnöjdheten. Du kommer att leverera teknisk uppföljning och rapportering, koordinera driften och sköta personalplanering och motivera och stötta dina medarbetare samt hantera mänskliga relationer Du kommer att ha ett nära samarbete med övriga operationella och kommersiella enheter inom Swedavia och Stockholm Arlanda Airport
Din profil
Vi söker dig som har några års ledarerfarenhet. Vi ser att du har en stark drivkraft och gärna en bakgrund inom drift och övervakning av större anläggningar. Som ledare inom Swedavia skapar du rätt förutsättningar och engagemang för våra medarbetare. Du skapar delaktighet genom dialog. Du är synlig och kommunicerar våra mål för att peka ut riktningen genom att lyssna, återkoppla och följa upp medarbetares idéer, prestationer och beteenden. Du är en god förebild och leder utifrån våra värderingar och riktlinjer. I mötet med dig upplever kunden och medarbetare ett professionellt bemötande, god service och en inbjudande miljö. Att ha roligt och visa glädje är en viktig del i ditt ambassadörskap. Som ledare har du mod att ifrågasätta vår verksamhet i syfte att utveckla den och bidrar till att förbättringar genomförs. Vi vill att du är processorienterad och van vid att säkerställa samarbetet tvärfunktionellt med andra avdelningar samt van vid externa relationer såsom leverantörer och andra aktörer. Du ska kunna skriva och prata obehindrat på engelska.
Vi erbjuder
På våra flygplatser möter vi hela världen. Det är en unik arbetsplats med flygpuls och atmosfär. Vi ser att olikheter och mångfald berikar, och ser det som en förutsättning för vår framtida utveckling som hållbart företag. På www.swedavia.se/jobb kan du läsa mer om hur det är att jobba hos oss. För att kunna göra så objektiva bedömningar som möjligt använder vi arbetspsykologiska tester i våra rekryteringar.
Anställning och kontakt
Tjänsten är en tillsvidareanställning med sex månaders provanställning. Placeringsort är Stockholm Arlanda Airport.
Vi uppmanar kvinnliga sökanden då Swedavia strävar efter en jämnare könsfördelning
Säkerhet har hög prioritet för oss på Swedavia. Vi genomför därför en säkerhetsprövning innan beslut om anställning. Mer information om vad säkerhetsprövning innebär hittar du här, https://www.sakerhetspolisen.se/sakerhetsskydd/personalsakerhet.html.
Välkommen med din ansökan senast den 1 oktober 2019, men gärna tidigare då vi arbetar med löpande urval.